Опрос интернет-пользователей, проведенный исследовательской компанией Gartner, показал, что большинство людей и в наши дни процветания социальных сетей и различных интернет-сервисов по-прежнему используют доступ к Всемирной паутине исключительно для использования услуг электронной почты и поиска информации.
Третье место в рейтинге популярности
интернет-юзеров занял онлайн банкинг, четвертуе позицию занимает
обмен мультимедийными файлами. 5-е и 6-е места, соответственно, занимают услуги навигации и онлайн-покупок.
Также, исследователи компании выдели особую группу пользователей - это подростки в возрасте от 13 до 18 лет, которые в одинаковой степени используют все возможности Интернета.
В ходе исследования было опрошено около 5 000 пользователей различных социальных категорий и уровней образования и
дохода.