Современные приложения для изучения зарубежных языков умеют многое, однако практиковать беседы с пользователем на изучаемом языке они до настоящего времени не умели. Первыми функцию общения с чат-ботами в целях изучения языка и совершенствовании навыков реализовали разработчики Duolingo.

До сих пор чат-боты доступны лишь в последней версии приложения для iOS и только для трех языков: испанского, немецкого и французского (в будущем их станет больше). За работу чат-ботов отвечает искусственный интеллект в “ облаке”, так что воспользоваться функцией можно, лишь подключившись к сети интернет.

Чтобы сделать переписку больше похожей на настоящее общение, ботов наделили “ личностями”. Пользователи Duolingo имеют возможность практиковать языковые навыки с “ поваром Робертом”, “ водителем Рене” и “ офицером Адой”. Они будут по-разному реагировать на послания (и поправлять при необходимости ошибки).

Важно, что применение искусственнного интеллекта дает возможность языковым ботам распознавать как правильные по-разному сформулированные ответы. Часто в приложениях и онлайн-системах для изучения языков надо дать точный, заранее запрограммированный верный ответ, что делает процесс не более гибким. Если пользователь все же не знает, что ответить, предусмотрена кнопка “ помоги мне ответить” с возможными вариантами.

До сих пор формы общения с ботами в Duolingo ограничены текстовой перепиской, однако в будущем Фирма собирается реализовать и поддержку голосового общения.