Российские организации, занимающиеся истребованием просроченных задолженностей с неплательщиков, столкнулись с неожиданной помехой в своей работе. Ее создало новое приложение “ Антиколлектор”, Совсем недавно появившееся в Google Play.

О “ высокотехнологичных” проблемах коллекторов пишет в среду печатное издание “ Коммерсант”. Несколько участников рынка поведали изданию, что сотрудникам коллекторских организаций за последний период времени внезапно стало гораздо труднее связаться с должниками. Те все более часто устанавливают на свои Android-смартфоны программу, блокирующую по собственному “ черному списку” телефоны коллекторов.

“ Создатели приложения собирают базу номеров коллекторов, ежедневно ее обновляют, а само приложение блокирует возможность дозвона коллекторам, телефоны которых зафиксированы в базе, на телефоны должников, где оно определено, а также рассылку коллекторами SMS, — поведал ” Коммерсанту“ один из собеседников.— Тем коллекторам, кто трудится со стационарных номеров или с бессменных мобильных, это создает проблемы, так как блокирует возможность связаться с должником, лишая одного из главных инструментов взыскания”.

Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств даже обратилась в Google с запросом О правомерности размещения данного приложения в Google Play. Об итогах запроса изданию не захотели как в ассоциации, так и пресс-службе интернет-гиганта. Однако, ориентируясь по доступности бесплатной (монетизируется приложение за счет рекламы) программы, жалобы коллекторов справедливыми не осознали.

В коллекторских фирмах считают, что программа-блокировщик нарушает закон, по которому уполномоченный кредитора может на контакт с должником по указанному в кредитном договоре телефону. Уполномоченные промышленности подчеркивают, что в конце концов должник делает хуже сам себе - покуда коллектор не имеет право с ним связаться, сумма штрафных наказаний за невыплату долга продолжает расти. Покуда коллекторам приходится обходить блокировки, приобретая у операторов связи услугу звонков с разных виртуальных номеров, что вылетает в копеечку.