Несмотря на отзыв 2, 5 миллиона уже реализованных во всем мире флагманских планшетофонов Note7, остановку производства и продаж, Samsung не хочет закрывать популярную линейку, появившуюся в 2011 году. Скандал, вызванный потенциальным риском воспламенения батареи Note7, нанес серьезный вред имиджу бренда, однако корейская Фирма пытается смягчить его последствия и исправить репутацию.

Владельцам отозванных Note7 в Южной Корее Samsung внесла предложение услугу, которая предусматривает льготный апгрейд до Galaxy S8 или Note8 в предстоящем году — при условии обмена " взрывоопасных" Note7 на Galaxy S7 прямо в настоящее время. Пользователи, готовые согласиться на эти правила, получат возможность сдать устройство и получить новое в 2018-м за полцены.

Программа трейд-ин покуда действует только на родине Samsung. Затем она сможет быть распространена на другие рынки — " это будет в зависимости от ситуации в каждой стране", передает рейтер.

Однако Фирма продолжает подсчитывать убытки. Samsung уже снизила прогноз на IV-й квартал 2016 года, ожидая чистую прибыль в размере 5, 2 триллиона вон заместо 7, 8 трлн прежде. По анализу аналитиков, Компания потеряет до $17– 19 млрд. на остановке производства и утилизации Note7.

В Корее Samsung предлагает 100 тыс. вон (около $88) для обмена Note7 на другое Galaxy-устройство, в США — $100. В РФ официальные продажи фаблета так и не были начаты.

Galaxy Note7, показанный в последнем месяце лета, собрал весьма положительные отзывы в СМИ. Запуск фаблета, считавшегося главным конкурентом iPhone 7, омрачили инциденты, связанные с бракованной батареей — она могла загореться и взорваться во время зарядки. Samsung попыталась исправить ситуацию: Фирма отозвала все 2, 5 миллиона уже реализованных устройств и поменяла их на свежие. Однако оказалось, что возгоранию подвержены даже модели из " исправленной" партии.