Спланировать развитие компании и контролировать работу каждого ее подразделения крайне сложно. Но можно. Помощниками в решении таких вопросов выступают системы управления бизнесом.
Портал soft.mail.ru провёл опрос среди разработчиков программных решений для управления бизнесом. Разработчики рассказали о пользе подобных программ и о том, как они работают.
Ниже приведено интервью одного из участников обзора - генерального директора компании "АЛТИУС СОФТ" Андрей Травкина.
- Финансовое планирование и платежный календарь сейчас одни из наиболее востребованных функций в подобной вашей программах. Как они реализованы у вас, есть ли в программе бюджетирование, календарное планирование, учет договоров и других соглашений с заказчиками и подрядчиками?
А.Т.: Все перечисленные выше функции реализованы в программе "АЛТИУС - Управление строительством" и выполняются автоматически, с помощью нескольких кликов мыши. Важно то, что финансовое планирование и бюджетирование в программе ведутся не в отрыве от других аспектов управленческого учета, а строятся, исходя из договоров, и опираются на их условия вплоть до сроков выполнения каждого вида работ.
- Использование программы влияет на скорость работы сотрудников, коллектива в целом? Как быстро проявляется эффект от работы с вашим продуктом?
А.Т.: Поначалу сотрудникам строительной компании, конечно, нужно привыкнуть к программе, "освоиться" в ней. Как только сотрудники начнут работать в программе по-максимуму (при добросовестном отношении через месяц), то действия, которые раньше занимали у них часы или дни будут производиться в течение нескольких минут (расчет плановой рентабельности, составление графиков работ и т.п.). Эффект от работы с ПК "АЛТИУС - Управление строительством" можно ощутить уже через пару месяцев в виде экономии денежных средств строительной компании, скорости принятия управленческих решений.
- Есть ли в программе функция напоминания об окончании сроков действия договоров, этапов, работ?
А.Т.: Да, в программе "АЛТИУС - Управление строительством" пользователь получает автоматические напоминания об окончании сроков действия договоров, этапов работ. При необходимости он может внести корректировки, осуществить перенос сроков, указав причину.
- С какими программами взаимодействует ваша программа: сметные, бухгалтерские, MS PROJECT, другие? Предусмотрен ли экспорт данных в Word и Excel?
А.Т.: ПК "АЛТИУС - Управление строительством" имеет модуль обмена данными с бухгалтерскими, сметными программами и с MS PROJECT. Экспорт данных в Word и Excel также возможен и осуществляется просто и быстро.
- Почему именно такая цена соответствует вашему продукту?
А.Т.: Цена программного продукта "АЛТИУС - Управление строительством" складывается из общепринятых пунктов: интеллектуального труда сотрудников, накладных расходов компании и т.п. Стоит заметить, что уже более трех лет стоимость программы не менялась (на сегодняшний день выпущено шесть версий программы). В период финансового кризиса повышение стоимости ПО было бы некорректно по отношению к действующим и потенциальным клиентам. Лишь сейчас мы планируем повысить стоимость программы, но это будет распространяться лишь на отдельные модули, которые наполнились новыми возможностями.
- Требуются ли для работы программы какие-либо дополнительные программные средства?
А.Т.: В качестве сервера БД программа "АЛТИУС - Управление строительством" использует MS SQL Server 2005 (при этом программа прекрасно работает с бесплатной версией MS SQL Server Express).
- Насколько просто освоить вашу программу, и сколько уйдет времени на обучение?
А.Т.: Программа максимально проста в освоении. Полный курс обучения программе занимает всего 18-20 часов и может проходить как в режиме удаленного доступа (для региональных компаний), так и в офисе клиента (если компания находится в Москве). Практика показывает, что пройдя обучение, пользователи полностью готовы к работе в программе и лишь изредка обращаются к нам за разъяснениями.
- Возможно ли внедрение программы силами компании или необходимо привлечение ваших специалистов? Сколько по времени занимает внедрение?
А.Т.: Внедрение программы "АЛТИУС - Управление строительством" занимает пару недель и может осуществляться как силами строительной компании, так и силами разработчика. Для более оперативной адаптации сотрудников к работе с программой мы предлагаем услугу "Помощь во внедрении". Данная услуга позволяет увеличить скорость внедрения программы до 2-3 месяцев и облегчает сотрудникам переход с ручного учета на автоматический.
- Для каких подразделений компании программа предназначена в первую очередь?
А.Т.: Программа будет незаменима для работников следующих подразделений: СДО, ПТО, МТС, ПЭО, но прежде всего для любых руководящих работников.
- На каких условиях оказывается техподдержка после внедрения и оказывается ли вообще?
А.Т.: Консультации клиентов по телефону или по электронной почте являются бесплатными.
- Как часто выходят обновления для программы? Что, как правило, меняется? Являются ли эти обновления обязательными, то есть можно ли пропустить очередное обновление? Например, компания не нуждается в функционале, реализованном в новой версии, может ли она ждать следующий релиз, работая на старой версии, а потом приобрести следующую версию.
А.Т.: Как правило, в течение года выходят 1 новая версия программы (не считая промежуточных релизов). Меняется функционал и возможности программы в зависимости от тенденций строительного бизнеса и реальных потребностей клиентов. Приобретение новых версий программы не является обязательным, т.е. пользователь может пропустить покупку любой версии программы, а в дальнейшем обновить программу сразу до последней версии (например, с четвертой версии сразу перейти на шестую).
- Можно ли изменить программу под нужды предприятия на самом предприятии? Является ли она открытой?
А.Т.: Пользователь программы может самостоятельно настроить нужные для него, нестандартные отчеты в программе. Программа является закрытой с той точки зрения, что пользователь не может менять программный код, но при этом программа содержит такое количество параметрических настроек, что изменить логику ее работы, расчетов и отображения данных можно практически под любую специфику строительной компании. Подобные настройки могут осуществлять сотрудники строительной компании без привлечения программистов.
- Что отличает вашу программу от других подобных?
А.Т.: Программа "АЛТИУС - Управление строительством" - это единственная российская тиражная программа для строительных компаний. Она прошла путь от заказной разработки до коробочного ПО, в котором собраны самые значимые возможности ведения управленческого учета и документооборота в строительстве. При этом одна программа полностью автоматизирует все основные подразделения строительного предприятия, и все сотрудники работают в едином информационном пространстве. Программа быстро и просто внедряется и самое главное, программа реально работает.
- Можно ли работать с программой удаленно? Насколько защищенными будут при этом данные компании?
А.Т.: Да, с программой "АЛТИУС - Управление строительством" можно работать удаленно. Защита данных пользователя обеспечивается стандартными средствами MS Windows и MS SQL Server, а также авторизацией пользователя внутри программы.
- Ваше мнение - в чем залог успеха компании? Как ваша программа может способствовать развитию предприятия?
А.Т.: Что касается строительных компаний, для них внедрение программы "АЛТИУС - Управление строительством" будет полезным, т.к. позволит контролировать бизнес во всех направлениях, избегать незапланированных издержек и оперативно реагировать на форс-мажорные обстоятельства. Но этого можно будет добиться лишь в том случае, если программой будут пользоваться. Именно тогда можно будет оценить эффект от внедрения.