Новая версия операционной системы iOS одиннадцать. 3 несовместима с экранами iPhone 8, которые были заменены в неавторизованных эппл мастерских. Вышедший под конец марта апдейт превращает устройств в " кирпичи", делая их тачскрин невосприимчивым к нажатиям.

Как поведал хозяин ремонтной мастерской iPhone в Огайо Майкл Обердик, сбой Всплавает из-за крошечного микрочипа, отвечающий за работу экрана. После его замены экран iPhone 8 перестает реагировать на прикосновения. Ту же проблему описывает директор мастерской Injured Gadgets в Джорджии Акшай Крипалани: из-за случившегося ему уже пришлось оформить возврат более 2-х тыс. " айфонов".

Более того, iOS одиннадцать. 3 может " убить" даже те аппарата, которые были починены в фирменных сервис-центрах. Определенные пользователи жалуются, что после установки обновления выключается датчик освещенности, а iPhone перестает автоматически подстраивать яркость экрана. Как подчеркивает Engadget, сенсор выключается еще на этапе загрузки ОС.

Похожая ситуация со смартфонами эппл произошла в 2016 году, когда у пользователей, скачавших iOS 9, начала возникать " ошибка 53". Оказалось, что проблема затрагивает те аппарата, на которых была произведена замена разбитого экрана или сканера отпечатка пальцев Touch ID в неофициальной мастерской.

В итоге после установки апдейта пользователи получали неработоспособный смартфон с " ошибкой 53", которую невозможно было устранить. Эппл выпустила исправление спустя неделю после возникновения жалоб.

Позднее оказалось, что " ошибка 53" была введена по инициативе самой эппл в целях безопасности — на случай, если злоумышленники захотят похитить данные, подменив датчик Touch ID.

Эппл известна жесткой политикой относительно восстановления экранов в сторонних мастерских. При этом замена экрана в авторизованных сервис-центрах — дорогостоящая услуга: в США за починку iPhone 8 возьмут $149, за iPhone X — $279.