В США хозяева iPhone, столкнувшиеся с " ошибкой 53" (Error 53), в итоге которой их устройство превратилось в безжизненный " кирпич", готовятся к подаче коллективного иска против организации эппл. Как информирует гардиан, юридическая Компания PCVA просит связаться с ней получивших ущерб пользователей, которых затронула эта ошибка, и подключиться заявке.

Об " ошибке 53" стали широко говорить после релиза обновления операционной системы iOS 9. Она начала возникать у скачавших апдейт пользователей, которые прежде произвели замену разбитого экрана или сканер отпечатка пальцев Touch ID в неофициальной мастерской. В итоге после установки iOS 9 пользователи получали неработоспособный смартфон с " ошибкой 53", которую невозможно устранить.

При этом проблема не коснулась тех, кто менял экраны или кнопку " Домой" в обнародованном сервисном центре, где такой ремонт стоит гораздо дороже. Как оказалось, " ошибка 53" была введена по инициативе самой эппл в целях безопасности. Так, если новая версия iOS обнаружит подмену датчика, отвязанного от системы, iPhone полностью заблокируется, чтобы не допустить возможной кражи конфиденциальной информации. Пользователям, у которых возникла эта ошибка, Фирма дает рекомендации обращаться в службу поддержки.

В юридической организации PCVA полагают, что эппл нарушает закон о защите прав клиентов, блокируя " айфоны" пользователей, отремонтировавших аппарата в неофициальных сервисных центрах. Так же считают в Великобритании: по отзывам адвоката Ричарда Колби, i-компания имеет возможность быть виновата в причинении противозаконного ущерба, Так как она навязывает свои сервис, стоящие дороже, чем в неавторизованных мастерских.