Фирма Basis Science, принадлежащая американскому чипмейкеру Intel, отзывает каждую проданную модель " умных" часов Peak из-за опасности здоровью. Надеваемый Электронное устройство, предупредили разработчики, представляет опасность по причине перегрева и может вызывать ожоги запястья при взаимодействии с кожей.
Всем владельцам аппарата Intel дает обещание возвратить деньги." Облачные" сервисы для синхронизации данных, накопленных смарт-часами, будут закрыты к 31 декабря 2016 года. До наступления этой даты пользователи имеют возможность экспортировать всю собранную Peak фитнес-статистику в форме CSV-файла.
Basis признала наличие дефекта еще в середине июня после жалоб покупателей на то, что Peak вызывают " дискомфорт, волдыри и ожоги", и порекомендовала на время не пользоваться часами. На протяжении нескольких последних месяцев Фирма работала над новой прошивкой, которая должна была устранить недостаток, но безуспешно." К сожалению, несмотря на все наши усилия, мы не можем сделать такое решение, которое не повлияло бы на пользовательский опыт", — заявили в Basis.
Basis Science была куплена Intel весной 2014 года. Сумма договора, по небольшим оценкам, составила $100 млн.. Фирма не раскрывает, как много гаджетов было реализовано, однако случаи ожогов или иных связанных с ними инцидентов возникают " предположительно у 0, 2% проданных часов".
В США покупатели Basis Titanium получат $344. В сумму компенсации входят сами часы, налоги и доставка. Обладателям Basis Peak выплатят $234 — на $100 больше, чем стоит эта модель. Помимо этого, владельцам любых официальных аксессуаров — от ремешков до зарядных станций — возвратят их полную Цена на протяжении десяти дней.