Российские организации активно переводят своих работников на мобильную и не полностью удаленную работу и внедряют другие элементы мобильной стратегии. К таким выводам пришли аналитики организации IDC по итогам опроса руководителей IT-отделов и бизнес-подразделений нескольких сотен российских фирм со штатом более пятьсот человек.

По информации исследовательскую работу, Большое количество организаций - 86% - уже разработали и внедряют стратегию поддержки удаленной работы мобильных пользователей. То есть мобильность для бизнесменов России в целом экстремально важна. К этому же выводу пришли участники организованного Microsoft круглого стола о мобильности в бизнесе - глава российского офиса Microsoft Николай Прянишников, вице-президент Группы МТС по маркетингу Василь Лацанич, а также начальник направления развития дистрибуции " Хоум Кредит Банка" Игорь Плюснин.

Основными преимуществами " мобилизации" работников и бизнес-процессов были названы повышение уровня сервиса покупателей, ускорение процесса принятия решений, улучшение коммуникаций и обоюдной работы. Согласно опросу, 53% руководителей видят результат уже сегодня, а 36% ожидают получить положительный экономический эффект на протяжении года. Около половины опрошенных оценивают повышение продуктивности работников в диапазоне от 10% до 30%.

В процессе круглого стола Николай Прянишников, например, поведал, как корпоративные решения Microsoft позволяют компаниям, не тратя много времени и средств, получить конкурентное преимущество за счет внедрения мобильных технологий.

" Enterprise Mobility Suite дает возможность нетрудно и с некрупными затратами интегрировать аппарата на любой платформе в корпоративную сеть, - уточнил Прянишников.- При этом к ним применяются все политики безопасности, принятые в организации. Если говорить о Windows-устройствах, то их интеграция происходит на практике мгновенно и не требует особых затрат".

Игорь Плюснин поведал, как " Хоум Кредит Банк" оснастил своих разъездных менеджеров по развитию бизнеса Windows-планшетами с доступом к единой CRM-системе." Мы дали им возможность сконцентрироваться на решении главных бизнес-задач без привязки к офису. Экономический эффект очевиден. Во-первых, обладая постоянным доступом к данным, работник начинает трудиться более результативно. На этапе пилотной версии продажи увеличились на 5%, а уровень дистрибуции – на 10-11%.

Во-вторых, внедрение планшетов на Windows позволило нам сильно сократить расходы на содержание ИТ-парка по сопоставлению с внедрением какой-либо новой для Банка платформы. Из-за операционной системе Microsoft аппарата обладают тем же функционалом, что и привычный офисный компьютер, по этой причине нам не пришлось переписывать существующие приложения. Более того, они проще интегрируются с нашими корпоративными системами и не требуют дополнительных крупных вложений в обеспечение информационной безопасности", - уточнил уполномоченный одного из крупнейших российских розничных кредитных организаций.

По данным директора по исследованиям IDC Russia and CIS Елены Семеновской, Обычно около 30% работников в компаниях, принявших участие в исследовании IDC, уже мобильны. Предполагается, что в предстоящем году этот показатель вырастет до 40%, а к 2019-му году - до 52%. При этом 76% организаций разрешают сотрудникам применять в рабочих целях личные аппарата, такие как смартфоны или планшеты.

По информации исследовательскую работу Forrester и TEI, приведенным Прянишниковым в процессе круглого стола, при обоюдной удаленной работе Работники экономят до 25%, что приводит к ощутимому росту производительности труда. Помимо этого, мобильность и возможность удаленной работы является для работников важным мотивирующим фактором.