Шести случаев, в которых наблюдалось самопроизвольное возгорание аккумуляторных батарей ноутбуков Dell, оказалось достаточно, чтобы производитель начал кампанию по отзыву 4,1 млн. батарей, установленных в его продукты с апреля 2004-го по 18 июля текущего года.
Проблемы касаются литиево-ионных аккумуляторов, произведенных для компании её японским партнером, Sony.
Мобильные ПК, чьи батареи подлежат замене, составляют 18% от общего объёма ноутбуков, выпущенных Dell за этот период, а на всю операцию уйдет порядка 300 млн. долларов.
Первый из случаев взрыва и последующего возгорания, ставший известным широкой общественности, имел место в июне, в японской Осаке, где это произошло во время проведения конференции и было запечатлено в множестве снимков и видеоматериалов.
Замене подлежат батареи следующих моделей ноутбуков Dell, произведенных в указанный выше период:
Latitude: D410, D500, D505, D510, D520, D600, D610, D620, D800, D810
Inspiron: 500M, 510M, 600M, 700M, 710M, 6000, 6400, 8500, 8600, 9100, 9200, 9300, 9400, E1505, E1705
Precision: M20, M60, M70, M90
XPS: XPS, XPS Gen2, XPS M170, XPS M1710