Российская система качества (Роскачество), являющаяся участником интернациональной ассоциации потребительских исследований ICRT, выявила лучшие мобильные приложения по приобретению авиабилетов. Специалисты рассмотрели почти два десятка тревел-программ для Андроид и iOS и посчитали их по 77 показателям.
В исследовании принимали участие приложения 2-х типов: метапоисковики (Aviasales, Skyscanner, " Яндекс. Авиабилеты", KAYAK, BiletyPlus, momondo, Wego), которые агрегируют данные из разных источников и позволяют составить сложный маршрут из рейсов нескольких авиакомпаний, и билетные агентства, которые занимаются непосредственной продажей билетов. По результатам анализа Роскачество признало лучшим метапоисковиком для обеих платформ Aviasales, лучшим агентством — Trip. Com.
Наибольшее внимание уделялось функциональности приложений. Лучшие по рассматриваемому критерию среди агентств — " Связной Трэвел: Авиабилеты" и Aerobilet. Самые функциональные метапоисковики — Aviasales и Skyscanner." у перечисленных сервисов отлично выполнены функции поиска, фильтрации и сортировки, тоже есть доступ к календарю цен, а любой маршрут можно добавить в избранное, чтобы наблюдать за динамикой цены", — заявили в Роскачестве.
Приложения дополнительно оценивались по качеству сервиса (допуслуги при оформлении билета, консультация по телефону и в онлайн-чате, штрафы за возврат билеты и так далее). По уровню сервиса лучшими были признаны метапоисковики Aviasales и Wego, среди агентств — Trip. Com, OneTwoTrip, OZON. Travel, Tickets. Ru.
В общем, высоких баллов удостоились большинство рассмотренные Роскачеством приложения. Ни в одном не была обнаружена навязчивая реклама и все соблюдали требования по безопасности, передавая личные данные в зашифрованном виде. Однако самой " прожорливой" в плане энергии оказалась Kiwi. Com для Андроид — за что и получила 2, 5 балла (средняя оценка по этой группе — 4, 7).
С полным рейтингом можно ознакомиться на интернет представительстве Роскачества. Настроив фильтры, пользователи имеют возможность сформировать собственную выборку по личным критериям. Программы можно упорядочить по рейтингу, удобству применения, безопасности, безотказности, функциональности и другим параметрам.
Роскачество периодически тестирует широкий ряд продукции: от продовольственных предметов и алкоголя до одежды и электроники. Оценивает организация и другой софт: к примеру, антивирусы для Windows, приложения для поиска работы и недвижимости. По итогам проверок лучшим отечественным продуктам присваивается государственный " Знак качества", свидетельствующий о соответствии высоким стандартам.
