Департамент информационных технологий столицы России разрабатывает решение, которое даст возможность быстро и удобно информировать Жителей о штрафах, перевозке в безопасное место автомобиля или задолженности по ЖКУ. Власти столицы выбрали ему платформу защищенного мессенджера Telegram.

« Мы посмотрели, что у Telegram достаточно хорошее решение которое дает возможность сделать авторобота. Мы в настоящее время его тестируем, чтобы у жителей Москвы была возможность получить виртуального помощника, который мог бы отвечать на любые вопросы жителей Москвы, связанные с жизнью в Москве», – сказал начальник отдела информационных технологий столицы России Артем Ермолаев Агентству городских новостей « Москва».

Возможность создания подобного « виртуального помощника» обсуждалась и с уполномоченными иных, более популярных в данный момент в столице мессенджеров – Viber и WhatsApp. Однако в конце концов именно технологии создания автоматических информаторов-ботов, доступные в Telegram, оказались наиболее простыми и удобными.

По данным Ермолаева, « робота» московских властей в Telegram официально представят до окончания года. На первых порах москвичи смогут воспользоваться им, чтобы дополнить долги по квартплате и коммунальным услугам, узнать о штрафах ГИБДД и перевозке в безопасное место машин. В будущем же в Telegram-бота постараются интегрировать все городские сервисы SMS- и USSD-информирования.