Психологи из Государственного объединения научных и прикладных исследований (CSIRO) и института Black Dog в Австралии с помощью сервиса микроблогов твиттер создали интерактивную карту эмоций We Feel (" Мы чувствуем" ). Инструмент, ежесекундно анализируя 750 твитов в режиме реального времени, помогает узнать, какое настроение испытывают жители того либо другого региона страны в текущий момент.
Сначала ученые составили " словарь эмоций", в который вошли предположительно 600 слов. Затем они разработали приложение, которое отфильтровывает записи в твиттер по местоположению, проводит лингвистический анализ, оценивая их эмоциональное содержание, а После этого представляет эти данные в виде интерактивного графика. Так, зная, что чувствуют жители определенного региона, психологи имеют возможность подбирать надлежащие способы лечения.
" например, нам известно, что в отдаленных регионах более высокий уровень самоубийств, — говорит Хелен Кристенсен из института Black Dog в Сиднее, которая специализируется на изучении аффективных расстройств, — Мы сможем удостовериться в правильности своих данных, если покажем, что ' подавленные' твиты отправляются от конкретных областей".
Прежде у исследователей уходили месяцы и даже годы на то, чтобы узнать реакцию людей на произошедшее событие. В будущем социальные медиа, такие как твиттер и Фейсбук, позволят им не только отслеживать настроение жителей в режиме реального времени, но и предугадывать их поведение.